Стать экспертом

Форум

Контакты

Пользователь:

Статус: Гость

Авторизация | Регистрация

 Поиск по форуму 
Форумы Web-3 => Туризм => Турция => Как нас обманывают Туроператоры
Модераторы: oberoygetzelenaromirez

сортировать сообщения в обратном порядке
Автор Обычная тема  Тема: Как нас обманывают Туроператоры
guest
Отправлено: 29.05.2009 в 11:02     [ссылка на пост]
Доброго времени суток. В преддверии летнего отдыха хочу со всеми поделиться опытом своего общения с турфирмами. Итак, в прошлом году отдыхал с семьей в Турции. Отель и обслуживание выше всяких похвал, поэтому в этом году решили ехать туда же. Обращаться в турфирмы начал заранее, с февраля месяца, т.е. самый разгар кризиса, и по идее любому человеку, пришедшему с деньгами, должны быть рады. Обращался к следующим туроператорам - АнексТур (Anex tour); Пегас (PEGAS TOURISTIK); Санрайз (sunrise-tour); НеваТур (nevatrave); НаталиТур (natalie-tours). Пожелания были следующие: Поселить в конкретно заданном отеле; обеспечить вылет в определенные даты; обеспечить вылет из Шереметьево (живу рядом). Ну и естественно закрепить все указанное в договоре. Происходило все следующим образом - я звонил по указанным фирмам и просил выслать на мой адрес бланк типового договора, после этого я договор правил так, что бы была обеспечена ответственность туроператора за вышеперечисленное, и отправлял на согласование в турфирму. Так вот, НИ ОДНА из турфирм не захотела брать на себя ответственность за мой отдых. У всех, красной нитью, через весь договор проходила мысль - отдай деньги и больше сюда не приходи. А Пегас вообще отличился - объявили что неделя отдыха в Турции на троих, с моими пожеланиями, будет стоить 200 000 рублей, и это при том, что отель хоть и пять звезд, но не самый шикарный. Да и номер я заказывал обычный дабл+допместо для ребенка. Я согласился и сказал что еду к ним с деньгами, если они исправляют договор, так они и от денег отказались, лишь бы не брать на себя ответственность. По их договорам получается что я заплатив свои кровные не уверен ни в каком отеле я буду жить, ни когда я улечу и вернусь, ни из какого а/п будет отправление. В конце концов я нашел нормальную фирму, где со мной ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работал менеджер, звонил в Турцию, уточнял мои пожелания и в результате подписал НОРМАЛЬНЫЙ договор. Я специально не называю фирму, что бы не думали что это реклама. А в АнексТур (Anex tour); Пегас (PEGAS TOURISTIK); Санрайз
myshanyz
Олейник Елена

Статус: Пользователь
Регистрация: 11.08.2009 в 20:05
Сообщений: 2
Профиль пользователя
Отправлено: 11.08.2009 в 22:44     [ссылка на пост]
И такое бывает... А вы молодец, что отстаиваете свои права! респект! Уважаю юридически грамотных людей!
guest
Отправлено: 01.09.2009 в 10:13     [ссылка на пост]    Изменено: 01.09.2009 в 10:14
Давно пора освещать такое!
nikilaj8888
Николай Остапов
Статус: Пользователь
Регистрация: 12.08.2011 в 10:21
Сообщений: 30
Профиль пользователя
Отправлено: 25.08.2011 в 14:51     [ссылка на пост]
Спасибо за полезные сведения. Вообще, во избежание подобных недоразумений следует тщательно изучить рынок туристических услуг, прежде чем пользоваться конкретными услугами определенного туроператора.
alexey88
Алексей Снежный
Статус: Пользователь
Регистрация: 12.08.2011 в 10:13
Сообщений: 32
Профиль пользователя
Отправлено: 03.09.2011 в 09:23     [ссылка на пост]
Было бы еще неплохо в таких случаях выбирать туроператора на основе рекомендаций людей, которые уже пользовались его услугами.
guest
Отправлено: 03.07.2013 в 16:21     [ссылка на пост]
О небеса... Это ж Турция, не Япония...
Купили билеты, забронировали отель... К чему эта суета с турфирмами-никогда мне не понять...
На майские отдыхали 10 дней в Анталии, за 25 с носа в пятизвездочном портобелло, а соседи от турфирмы на неделю за полтинник прилетели...
bergmaster
Bergmaster
Статус: Пользователь
Регистрация: 24.08.2013 в 16:14
Сообщений: 62
Профиль пользователя
Отправлено: 24.09.2014 в 21:44     [ссылка на пост]
того же мнения!
сейчас самостоятельный отдых даже в Европу или в Таиланд не проблема.. а вы в Турцию боитесь ехать сами)
boriso
B. O.
Статус: Пользователь
Регистрация: 07.10.2014 в 20:56
Сообщений: 1
Профиль пользователя
Отправлено: 11.10.2014 в 17:03     [ссылка на пост]
Согласен, что не стоило так воевать и тратить время на турфирмы. С 2011 прекратил общение с этими господами - путешествую по Европе самостоятельно. Но весной из любопытства зашел в офис одной турфирмы, сказал, какое интересует направление - мне предложили вариант и предупредили, что надо внести еще 100 евро дополнительно на уплату сбора в аэропорту. В итоге прекрасно съездил самостоятельно вдвое дешевле, чем мне предложили и без всяких сборов. Видать, девицы в офисе эти 100 евро собирались прикарманить, таких сборов нет!
sergka
Сергей Калошин
Статус: Пользователь
Регистрация: 28.10.2014 в 16:50
Сообщений: 12
Профиль пользователя
Отправлено: 15.02.2015 в 14:04     [ссылка на пост]
Да че-то не думал даже так подробно с договором работать, ну это же еще и самому надо быть очень хорошо юридически подкованным. Из перечисленных автором топика туроператоров как раз услугами Анекс-Тур пользуюсь. Вышел на них по отзывам своих товарищей. И в Турцию, и в Египет, в том году и в Испанию летали, с семьей с ребенком. Ну слава богу, у меня ни разу задержек с вылетом и проблем с заселением или возвращением домой не было. Даже в Турции в не самом дорогом отеле без проблем была предоставлена дополнительная детская кровать в дабл-номере. Может быть, если бы мне было лет 20-25 и не было бы семьи, я путешествовал бы "дикарем", по следам "Орла и решки"))))))))) но с женой и с малым через проверенного ТО все же спокойнее. Тьфу-тьфу-тьфу, и в отель всегда в свой забронированный номер попадали. Надеюсь, и в этом году моя поездка летом пройдет так же гладко
Lana Novak (Larna)

Статус: Пользователь
Регистрация: 22.11.2014 в 14:30
Город: Уральский ФО
Сообщений: 3
Профиль пользователя
Отправлено: 25.07.2015 в 11:51     [ссылка на пост]
Путешествуйте самостоятельно — очень выгодно при планировании поездки на 30 и более дней. Кроме выгоды полная уверенность что деньги ушли по назначению. Конечно, если нужно съездить на одну — две недели...
lorixi
Гринькова Антонина Николаевна
Статус: Пользователь
Регистрация: 28.09.2015 в 09:53
Сообщений: 3
Профиль пользователя
Отправлено: 28.09.2015 в 09:56     [ссылка на пост]
Да, я тоже согласна, что лучше путешествовать самостоятельно. Так выгоднее и на мой взгляд удобней.
elenamur-2015
Мурычева Елена Витальевна
Статус: Пользователь
Регистрация: 06.11.2015 в 08:59
Сообщений: 2
Профиль пользователя
Отправлено: 06.11.2015 в 09:04     [ссылка на пост]
Я уже ездила на месяц в Тайланд самостоятельно. Все получилось! Здорово отдохнули.
Только надо обязательно перепроверять зарегистрированные документы через операторов авиакомпаний. Удостоверяться.
nikitinamaria
Никитина Мария Викторовна
Статус: Пользователь
Регистрация: 01.02.2016 в 01:23
Сообщений: 6
Профиль пользователя
Отправлено: 01.02.2016 в 01:40     [ссылка на пост]
Да сейчас такое время, что всякое может быть. Лучше не вестись на скидки и низкие цены, а доверять только проверенным компаниям.
maximmaximov
Maksim Maksimov

Статус: Пользователь
Регистрация: 26.10.2017 в 22:41
Сообщений: 103
Профиль пользователя
Отправлено: 27.10.2017 в 00:06     [ссылка на пост]
мммм
verochkaa
Верочка
Статус: Пользователь
Регистрация: 21.03.2018 в 10:37
Сообщений: 106
Профиль пользователя
Отправлено: 21.03.2018 в 10:39     [ссылка на пост]
это не новость)))
kirilll
Кирилл Макаров

Статус: Пользователь
Регистрация: 15.03.2019 в 14:34
Сообщений: 14
Профиль пользователя
Отправлено: 15.03.2019 в 14:53     [ссылка на пост]
Да туристов вообще много в чем разводят. Особенно в курортных зонах. В магазинах цены просто космические.
seregin
Игорь Серегин

Статус: Пользователь
Регистрация: 19.04.2019 в 09:12
Сообщений: 3
Профиль пользователя
Отправлено: 19.04.2019 в 09:17     [ссылка на пост]
Бывает и такое к сожалению и довольно часто
steffa
Rikowa Olena
Статус: Пользователь
Регистрация: 14.11.2019 в 16:29
Сообщений: 44
Профиль пользователя
Отправлено: 13.05.2020 в 13:57     [ссылка на пост]

Пожелания были следующие:

Ну Вы ведь не просили звезд с неба, все пожелания были элементарные, не понятно почему отказывали?
Интересно, в этом году, как будет развиваться туризм?