Психология невербального общения

  К концу 20 века появилось такое направление в психологии, как невербальная психология. Ученые стали изучать поведение птиц и животных. Позже стали наблюдать за невербальным общением людей. Научно доказано, что информация передается только на 7% за счет слов, на 38% за счет звуков (тон, интонация) и на 55% за счет невербальных средств (телодвижений).

   Благодаря «языку тела» и появились такие понятия как «интуиция» и «шестое чувство». Это, не что иное, как невербальное несоответствие сказанного и «показанного» телом. Человек не совсем умеет интерпретировать язык жестов на практическом уровне, но, на подсознательном уровне понимает, что те или иные движения означают.

   На самом деле жестов очень много, их насчитывается больше 1000, но я напишу только о самых распространенных. Рассмотрим их подробнее.

• Если человек сидит с задумчивым видом, подпирая одной рукой другую, находящуюся в локтевой позиции, пальцы которой лежат на подбородке, в позиции «нога на ногу», то это говорит о том, что человек критически оценивает Вас или Вами сказанное;

• Если человек, при общении с Вами прикрывает рот, почесывает нос, то существует очень большая вероятность, что он Вас обманывает;

• Ладони – «показатели» истинности. Открытые собеседнику ладони говорят о том, что человек откровенен с Вами, что он не лжет. И напортив, если человек усиленно скрывает свои ладони – это первый признак того, что он пытается Вас обмануть;

• Если человек потирает руки (ладонь о ладонь), это говорит о его положительных ожиданиях, о надежде в то, что его ожидания увенчаются успехом;

• Если человек сцепил пальцы рук, это означает, что он разочарован, и даже если в этот момент он улыбается, можно рассчитывать только на то, что он скрывает свое отрицательное к вам отношение;

• Шпилеобразное положение рук говорит о том, что человек в себе уверен. Таким жестом преимущественно пользуются люди руководящих должностей, этим жестом они пытаются дать понять, что они «всезнающие» лидеры;

• Если человек закладывает за спину руки, это означает, что он считает себя «выше» всех остальных и имеет главенствующее положение над другими;

• Если человек скрестил на груди руки с поставленными вертикально большими пальцами, это говорит о том, что он преисполнен чувством превосходства и негативном отношении к оппоненту;

• Если человек потирает веко, значит, он хочет скрыться ото лжи, не видеть ее, либо он сам врет и тем самым пытается избежать взгляда в глаза человека, которому лжет. Когда человек лжет, он так же пытается отвести взгляд, как правило, в пол;

• Если человек почесывает шею, это движение говорит о его неуверенности или сомнении;

• Оттягивание воротничка также указывает на ложь;

• Скрещивание рук на груди – позиция защиты;

• Если пальцы человека оказываются у него во рту, это означает, что ему нужна поддержка, что он угнетен.

Вот основные жесты и позы, которые чаще всего использует человек при общении. Смотрите внимательнее и Вы многое сможете понять