Лучшие практики управления IT-проектами: как достичь успеха
Когда речь идет об управлении IT-проектами, то здесь подразумеваются, прежде всего, методы и стратегии, благодаря которым можно планировать дальнейшую деятельность.Поскольку информационные технологии являются постоянным спутником современных предпринимателей, то и управление проектами позволяет достичь успехов. Особенно в изменяющихся условиях: IT – это сфера, которая всегда видоизменяется, обновляется и так далее.
На что следует обратить внимание при управлении IT-проектами
Выделяется несколько моментов:
- своевременное и равномерное распределение нагрузки между всеми сотрудниками на конкретный срок (в основном на год);
- прозрачная оценка полученных результатов;
- прогнозирование финансовых операций (доходов, расходов);
- предупреждение возможных рисков;
- наблюдение за динамикой продаж и за потенциалом данного проекта. Для этого используются профили клиентов, по которым можно четко отследить, что заказывают чаще.
Лучшие практики управления
Во-первых, это прогнозирование. Это касается и продаж, и прибыли, и допустимых расходов. В большинстве случаев данная практика базируется на изучении профилей постоянных заказчиков. Во-вторых, это грамотное распределение труда. Важно, чтобы нагрузка была одновременно на всех людях, участвующих в выполнении поставленной задачи. При неправильной балансировке IT-проект может развиваться медленно, а то и вовсе придется работать в убыток. Помочь в этом может специальный анализ трудозатрат. В-третьих, это обратная связь. Когда сотрудники могут обмениваться опытом или помогать в процессе, дело пойдет быстрее. В IT-проектах данный процесс полностью автоматизирован, следовательно, не нужно тратить время, например, на дозвон до определенного специалиста.
На что следует обратить внимание при управлении IT-проектами
Есть несколько важных моментов:
- неравномерное распределение нагрузки между работниками. Все это легко предупредить: достаточно воспользоваться услугой мониторинга в режиме онлайн. При помощи особых программ руководство - легко отследит, кто и сколько работает, а также каким образом это сказывается на проекте в целом;
- финансовые вопросы. Это все, что связано с закупками, бухгалтерией и другими важными бизнес-процессами. При грамотном управлении все эти процессы можно существенно оптимизировать и, соответственно, сократить расходы компании;
- умение прогнозировать. Это самый сложный момент, особенно если речь идет о продажах.
Помимо этого грамотное управление процессами предполагает и заботу о сотрудниках: помощь в адаптации, закрепление, повышение лояльности к компании и ее руководству.