Психология дистанционного обучения

Эта статья посвящена изучению психологического восприятия дистанционного обучения людьми. Что же происходит в голове среднестатистического человека, когда он усваивает какую-либо информацию? Прежде всего, изучение невозможно без внимания. Чтобы стать эффективным, обучение должно сосредоточить на себе внимание. К сожалению, системы нашего мозга, отвечающие за внимание и направляющие его, а так же влияющие на процесс запоминания, устают достаточно быстро (в напряженном состоянии они могут держаться нескольких минут). Им необходимо давать отдыхать каждые три минуты из пяти, иначе они будут намного менее восприимчивыми. Эти системы обычно восстанавливаются довольно быстро, но в процессе обучения обязательно нужно учитывать такие состояния как «усталость» и «скука», чтобы процесс усвоения материала стал более эффективен. Другими словами, нужно найти способ заставить работать те нейроны, которые обычно не участвуют в процессе обучения.

Процесс подготовки необходимо обустроить так, чтобы можно было перемещать эффективную модель обучения из одного набора средств обучения в другой. Образцом может послужить привлечение целых групп нейронов, отвечающих за восприятие различной информации и использование разных областей мозга.

Например:

1. Факт. Например, мука, при смешивании с яйцами, превратиться в тесто и может быть вырезана в форме для макарон.

2. Привязка к факту. Например, продукты, которые богаты углеводами, помогают телу сохранять энергию.

3. Связывание двух понятий (привязок). Например, спорт требует высоких энергозатрат,  зато энергия «содержится» в углеводах, так что спортсменам перед тренировками полезно есть макароны.

Эти системы связаны между собой и работают «в паре», чтобы формировалась память (т.е. происходило изучение). Целью такой работы должно быть стремление сформировать память в каждой группе нейронов. Так, информация, построенная таким образом, чтобы при изучении она распределялась по различным системам нейронов, будет усвоена намного лучше и её легче будет воспроизвести.

Как можно улучшить качество электронного обучения.

Кроме использования непосредственно самих групп нейронов, нужно включать и другие элементы, такие как, например, взаимодействие, образы, обратная связь (отдача).

В электронное обучение можно добавить множество различных элементов, которые сделают восприятие нового материала, процесса или информации более доступным и шутливым. Делая процесс образования более веселым – а, следовательно, и интересным – Вы делаете его гораздо более эффективным. Если ученик не втянут в материал, не увлечен его изучением, в действительности он ничего не узнает и не запомнит. Это как раз то, что делает электронное обучение наиболее открытым среди других типов образования. Очевидно, любой тип подготовки не может быть включен в онлайн обучение, но все-равно многое возможно с отличными результатами. Ключами к успеху в электронном обучении являются:

- Варьирование типов обучения – Яркие образы, звуки, тексты работают одновременно для того, чтобы сохранять и записывать информацию в различных областях мозга, и как результат - улучшается запоминание материала.

- Создание процессов, которые завлекают внимание – Игры, опросы или тесты и даже простая анимированная обработка чего-либо на мониторе компьютера увеличивают интерес к процессу обучения, что в свою очередь улучшает восприятие и запоминание материала.

- Обратная связь – неотъемлемой частью курсов электронного обучения является система обратной связи (от ученика к тьютору), чтобы проверять задания, либо исправлять неправильно понятый материал. При этом обратная связь должна быть достаточно быстрой, так как каждый шаг обучения основывается анализе эффективности и правильности предыдущего шага. Если обратная связь пропадет, то следующий шаг может быть неверным, так как он обычно опирается на интерпретацию пройденного материала.

- Общение с другими обучаемыми и преподавателями – чаты, форумы, icq, e-mail – все это в какой то степени заменяет практики и дискуссии в институтской аудитории и повышает эффективное взаимодействия между обучаемыми и усвоение ими знаний.

Так же эффективность дистанционного обучения обуславливают такие факторы как:

Свой темп.

Электронное обучение предоставляет студентам возможность получать образование в выбранном ими темпе. Это ведет к исчезновению такого понятия как  «пропуски изучаемого материала», что ведет к недопониманию, так как, если вам нужно оторваться от изучения материала ввиду внешних проблем или вы просто не понимаете материал, вы сможете вернуться к нему сколько угодно раз.

Курсы электронного образования имеют такие элементы управления, которые невозможно внедрить при подготовке в классе очной формы обучения. Например, прослушивать звуки нерегулярного и регулярного сердечных ритмов сколько угодно раз, управляя при этом звуком лишь с помощью простого щелчка по иконке. Это и есть элемент «своего собственного темпа» - одна из тех положительных особенностей, что делает электронное образование таким эффективным.

Интерактивность.

Ещё одна составляющая электронного обучения это интерактивность. К ней относятся такие элементы как: выбор щелчком варианта правильного ответа на вопрос теста, активирование какой-либо объект или процесса с помощью щелчка мышки.

Диалоговые игры основаны на обдумывании разнообразных сообщений, они также достаточно эффективны для процесса обучения. Но, конечно, игра не должна быть основой  процесса обучения – но она, несомненно, имеет право присутствовать!

Вспомните об играх, в которых Вы преодолеваете целую серию задач, изучаете окружающую обстановку и используете подобранные по пути инструменты. Те же методы могут использоваться в различных типах программ обучения. Игры погружают вас в приключения практически при любом типе сюжета. Познание  нового, попытки победить, успехи или неудачи – хорошее соратники в процессе обучения.

Например, представьте, что вы специалист по кадрам, дистанционно изучающий методы найма сотрудников на работу. Основа курса представляет собой серию отдельных видео- и аудио материалов, предлагаемых вам в процессе обучения. Когда запускается игра, Вы попадаете в виртуальную реальность, где в «понарошку» Вы можете принимать управленческие решения. Например, если Вы задаете вопрос соискателю при собеседовании, который нельзя задавать людям с ограниченной трудоспособностью, вы можете попасть в виртуальную тюрьму.  Когда Вы заняты чем-то интересным, а не просто читаете или слушаете лекцию, информация усваивается Вами намного лучше, и обучение на собственных ошибках – одно из лучших, так как может гарантировать Вам, что Вы не повторите этих ошибок в жизни. Подумайте над этим, нужна ли вам кибер-роль?

Мотивация

Мотивировать человека в начале обучения – это всего лишь полдела, студентов необходимо мотивировать и непосредственно в процессе самого обучения. Знание того, что в курсе обучения присутствуют элементы юмора или что-то интересное, как те элементы видео, звука и интерактивности, которые упоминались в сценарии «теория деловых игр», вызывает большое любопытство и мотивацию в процессе изучения «скучного» материала. Это тоже, несомненно, способствует рождению интереса, лучшему усвоению теории и более быстрому «перевариванию».

Еще один показатель мотивации к электронному обучению обуславливается как удобство, которое ДО может предоставить, например – шанс пройти курс практически в любой момент времени и в каком угодно месте. Это значительно удобнее, чем пытаться втиснуть процесс обучения в свой плотный график работ и сидеть в душной аудитории, согласитесь?

Другие элементы процесса электронного обучения, улучающие качество образования:

Кроме обширных вопросов, как то интерактивность, управление темпом и мотивация, электронное обучение спокойно вмещает и позволяет в процессе работы пользоваться информацией, которую исследователи и специалисты готовили и анализировали последние 30 или более лет. Эти исследования были посвящены процессам или вещам, которые существенно и положительно смогут оказывать влияние на память и воспроизведение усвоенного материала. Одно из таких экспериментальных исследований обнаружило возникновение улучшения в воспроизведении материалов при:

- использовании в обучении различных цветов и специальных цветовых сочетаний;

- объединение и интеграция изображений и слов;

- соединение звука (голоса или музыки) с изображениями;

- использование разнообразных накопителей и носителей информации;

- применение в обучении форматов изображений, которые умеют следовать за естественным движением глаз обучающихся.