В отчаянии от местоимений
В немецком, как и в русском языке, кодекс вежливости диктует строгие правила относительно выбора местоимения "ты" или "Вы" при обращении. Вот уж где англичанам приходится ломать голову, ведь у них фактически эти два местоимения тождественны и слиты в одно! Однако в целом все не так сложно, главное усвоить основные правила!
http://www.campusgermany.com