Защита прав продавцов или клиент «всегда» прав
Государственная машина предлагает «идеальную» модель взаимодействия продавца и потребителя, согласно которой клиент всегда прав. При всеобщем равенстве у потребителя масса прав, а у продавца и изготовителя одни лишь обязанности. Это огромное поле деятельности, где клиент может предъявлять завышенные требования, поскольку он все равно прав. Позаботились об одних, но напрочь забыли о других.
http://ukon.su