Зачем Интернету юзабилити (usability)?

Существует три условных подхода к оценке юзабилити в дизайне веб-сайтов. Это красивый дизайн, удобный дизайн и альтернативный дизайн. А что же означает юзабилити? Это понятие из области виртуального интернета тесно связано с комфортом и удобством реального мира. Даже проблемы у этих двух миров схожи. В глобальной сети, как и в реальной жизни, человек может заказать товар, услугу, получить консультацию, надеясь на высокий уровень обслуживания. Удобство пользования – это и есть юзабилити. Другие подробности и интересные факты, сравнения вы найдете в статье.