Хвала простоте. Обзоры интернета от Gerry McGovern

К чему в настоящее время стремятся потребители? Каждого интересует простота и легкость в использовании. Производители стараются выставить на продажу новомодные товары с максимальным количеством наворотов. Хотя в последнее время покупатели наоборот стремятся приобретать продукцию без всяких дополнений, которые зачастую не используются. Сложность – проклятие электронного века. Как же с ней бороться? Что делать производителям, чтобы не оттолкнуть покупателей?