Основные принципы работы CRM

Автоматизированными системами учета продаж в России пользуется множество предприятий. Но нередко руководители недопонимают принципы работы данных программ, их предназначение и функции. Основа подобных систем - учет продаж во времени, а также налогов, которые необходимо уплатить. Объем информации скуден. Поэтому появились комплексные CRM-решения. Прочитав статью, можно узнать, для чего они нужны, каковы принципы работы данных систем. Каждому руководителю, который заботится о благополучии своего предприятия, необходимо знать эти простые истины.