CRM: с чего начать (взгляд разработчика).
Подход к освоению сложной структуры CRM должен развития собственной CRM, Вы тем самым укрепляете собственные знания в этой области, что поможет Вам на начальных этапах создания различных демонстраций, презентаций и подобных мероприятий, в которых будет задействована самая передовая CRM. Как спланировать качественный рост в этом направлении? Об этом вы узнаете в данной статье.
http://www.crmonline.ru