CRM "по требованию" в сфере услуг – единая платформа для B2B и B2C

В настоящее время идёт стремительное завоевание новых рынков CRM-системами «по требованию». Такие приложения имеют ряд преимуществ для успешного ведения бизнеса. Например, способность адекватно и оперативно реагировать на любой запрос клиента, рыночные изменения, а также ряд иных возможностей. Но удобным для B2B и B2C комплексным подходом могут бравировать лишь приложения нового класса. Они надёжны и хорошо работают в любых сочетаниях. Для примера рассматривается CRM-проект в компании Web Recruit, которая выбрала систему NetSuite.