Тайны успеха в бизнесе

15.11.2013

Модные слова в бизнесе: как послать клиента в задницу, даже не заметив этого?

Благодарность клиенту - что может быть проще? Сказал "Спасибо", сказал "Приходите к нам снова" или "Будем рады видеть Вас снова" и готово. Клиент доволен и лоялен.

А всегда ли? Во всех ли случаях уместны шаблонные бизнес-слова, произносимые на автомате? Не получится ли так, что вы пошлёте клиента в задницу?

Пример читайте в статье.

http://alexcopy.ru