Понты в бизнесе: а дальше что?

Привлечение клиентов - ключевая задача любого бизнеса. Увы, но на этом этапе многие бизнесмены забывают, что важно не только привлечь, кидая перед клиентом понты, но ещё и удержать. Как известно, работать с существующими клиентами в 3-5 раз дешевле, чем привлекать новых.

Но предприниматели продолжают кидать перед клиентами понты, забывая, что этим понтам надо соответствовать. Вот взгляните в статье как это бывает.