Билл Гейтс кругом прав
Интернет-бизнес всё чаще выигрывает у своих реальных конкурентов. Почему люди выбирают интернет-магазины? Дешевле? Далеко не всегда. Удобней? Это да, но что мешает реальным магазинам перестать думать о себе, а начать думать о клиенте?
Билл Гейтс прав - бизнес обязательно должен быть представлен в сети. Но сначала надо изменить мышление предпринимателей. Тогда и реальная торговля даст лучшие результаты. Взгляните в статье, как эта битва выглядит глазами клиента (плюс разбор основных ошибок).