Подробная статья о детальной реализации концепции CRM-стратегии с учётом...
17 января 2007В статье рассматривается применение CRM, целью которой становятся объективное...
11 января 2007Статья убедительно развенчивает некоторые мифы о внедрении и возможностях CRM.
11 января 2007Несмотря на небольшой объём, статья смогла охватить и достаточно подробно...
11 января 2007Короткая статья, представляющая структуру управления взаимоотношениями с...
11 января 2007Что же такое CRM? С точки зрения управления бизнесом этот термин будет означать...
11 января 2007Сергей Гаврилов, директор по развитию бизнеса группы компаний AT Consulting, ответил...
12 декабря 2006При принятии решений о целесообразности инвестирования средств в тот или иной...
12 декабря 2006Старые методы ведения бизнеса приводят его к упадку.
12 декабря 2006В настоящее время существует масса CRM-систем.
12 декабря 2006