Модель «4С» маркетинга

Cost — потребительские затраты, в которые входят цены покупки, потребления и избавления.
Convenience — удобство и доступность. Необходимо, чтобы товар и услуги удовлетворяли определенную потребность потребителя, приносили ему дополнительные блага, по возможности вводя в действие подходящий для каждого случая комплект уровней товара. И, конечно же, товар может и должен содержать определенную эмоциональную составляющую.
Communication — коммуникации, которые происходят между покупателем и продавцом, между производителем и потребителем.
Consumer / Customer — потребитель / покупатель. На местах потребителя и покупателя могут быть лица, принимающие решение о покупке, а также лица, воздействующие на принятие этого решения.