В настоящее время идёт стремительное завоевание новых рынков CRM-системами «по...
28 мая 2007Компании, которые работают по схеме В2В и используют в своей деятельности...
22 мая 2007Как соотнести затраты и результаты маркетинговой деятельности, насколько...
22 мая 2007Основная цель call-центра - это обеспечение пользователей информацией о самой...
22 мая 2007Что такое операторский центр? Это специализированный инструмент для решения...
22 мая 2007Магазины и торговые сети занимаются активным поиском новых эффективных...
22 мая 2007Олег Кравченко, руководитель направления систем связи компании «КРОК», ответил...
26 апреля 2007CRM-системы с каждым днем становятся все более популярными.
26 апреля 2007Первое поколение CRM не оправдало себя. Оказалось, что для эффективного повышения...
26 апреля 2007Какие компании внедряют CRM в первую очередь? Те, которые ориентированы на...
23 апреля 2007